
Co-Value Creating
Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen – Ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme

CVC-Ökosystem
Das Buch unterstützt Unternehmen im Co-Creation-Ansatz, bei dem Lösungen gemeinsam mit den Kund:innen entwickelt werden.
ISBN
978-3-648-18514-8
Auflage: 1. Auflage 2026
Umfang: 230 Seiten
Einband: Broschur
Autor
Klaus Schein
Programmdirektor
Co-Creation Management
Steinbeis University
Schools of Next Practices
Schritt für Schritt zu Co-Creation
Co-Value Creation ist eine visionäre Form der Zusammenarbeit, bei der Unternehmen und Kund:innen gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen entwickeln. Kunden übernehmen dabei eine aktive Rolle und tragen gemeinsam zur Schaffung neuer Wertschöpfungen bei.
Das Buch präsentiert ein umfassendes Ökosystem für Co-Creation, das alle relevanten Dimensionen wie Strategie, Use Cases, Prozesse, Ressourcen und Tools abdeckt. Es dient als praxisnaher Leitfaden für Unternehmen, die Co-Creation erfolgreich implementieren und nachhaltiges Wachstum in Zusammenarbeit mit externen Partnern erzielen möchten.

Co-Autorinnen und Co-Autoren
In der Reihenfolge der Buchkapitel
Kapitel 5.2 bis 7.6

Herrmann Doppler
Kapitel 5.2 Der Obeya-Room – Steuerung gemeinsamer Wertschöpfung in Co-Creation-Projekten
Hermann Doppler hat über viele Jahre in nationaler und internationaler Verantwortung in der Automobil- und Zulieferindustrie sowie in Aufsichtsratsfunktionen im Maschinenbau Führung gestaltet. Dabei hat er gelernt, dass Führung nicht in Titeln und Funktionen liegt, sondern im Verantwortlichsein für Ergebnisse und Menschen – und dass ihre Wirksamkeit aus Persönlichkeit, Haltung und Authentizität erwächst.
Heute wirkt er als Vice President der Peter Drucker Society Mannheim e. V., wo er sich intensiv mit der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen als Grundlage für Wohlstand beschäftigt.
Zur Website: peter-drucker-society-mannheim.com


Professor Dr. Dr. Oliver Hoffmann
Kapitel 6.1 Co-Creating Leadership (CCL)
Prof. Dr. Dr. Oliver Hoffmann ist Professor für Innovationsmanagement und Experte für Wirtschafts- und Innovationspsychologie. Er erforscht psychologische Bedingungen zukunftsfähiger Arbeit und KI-Auswirkungen auf Kommunikation, Kreativität und Entscheidungsprozesse. Er berät internationale Unternehmen an der Schnittstelle von Technologie, Psychologie und strategischer Transformation.
Zur Website: thetaeos.com


Anne Elisabeth Krüger
Kapitel 7.6 Co-Creation mit Freude
Anne Elisabeth Krüger ist Forscherin und Leiterin von Forschungs- und Transferprojekten am Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO). Dabei beschäftigt sie sich insbesondere mit den Themen Kreativität, Empathie und emotionalem Erleben im Kontext von menschzentrierten Innovations- und Gestaltungsprozessen. Daneben setzt sie sich mit Werkzeugen für kreative Zusammenarbeit in analogen und digitalen Settings auseinander. Hier greift sie neben ihren beruflichen Erfahrungen auf ihre Ausbildungen als Ingenieurin, Lego® Serious-Play®-Trainerin, zertifizierten systemischen Coach sowie ihre fundierten Kenntnisse im Design Thinking zurück.
Die Ideen für das Warm UP-Set und das NaturKONTAKTE-Set gehen auf sie zurück, und sie war maßgeblich an deren Entwicklung beteiligt.
Zur Website: iao.fraunhofer.de

Kapitel 8.1 bis 8.5

Kathrin Lückenga
Kapitel 8.1 KI als strategischer Hebel im CVC-Ökosystem
Kathrin Lückenga ist Gründerin und Geschäftsführerin der Initiative Neuland, Marketing-Profi mit fundiertem technischen Background, AI Consultant und Scrum Master. Sie verbindet die strategische Sicht auf Geschäftsprozesse mit der praktischen Umsetzung innovativer KI-Lösungen. Dank ihrer Erfahrung in Anforderungsmanagement und technischer Businessanalyse versteht sie die Herausforderungen bei der Integration künstlicher Intelligenz in bestehende Geschäftsabläufe und entwickelt maßgeschneiderte Implementierungsstrategien.
Als erfahrene AI Consultant unterstützt sie Unternehmen bei der strategischen Transformation ihrer Arbeitsweisen durch gezielte Schulungen und individuelles Coaching. Dabei zeichnet sie sich durch ihre Fähigkeit aus, komplexe KI-Themen verständlich und wirkungsvoll zu vermitteln. Ihre Leidenschaft gilt der Überbrückung zwischen technischer Innovation und praktischem Geschäftsnutzen: sie macht KI-Technologien für Unternehmen jeder Größe zugänglich und erfolgreich implementierbar.
Zur Website: initiative-neuland.de


Stefan Frigger
Kapitel 8.2 Relevanz klassischer Nachhaltigkeits-Aspekte für das CVC-Modell
Stefan Frigger, Jahrgang 1962, ist Diplom-Volkswirt und seit vielen Jahren überzeugter Nachhaltigkeitsbotschafter. Mit seinem Unternehmen bietet er Rat und Rede für eine zukunftsfähige, verantwortungsvolle Unternehmensführung und begleitet Organisationen auf ihrem Weg zu mehr ökologischer und sozialer Wirkung.
Als Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen – darunter Steinbeis Next und die Hochschule Fresenius – vermittelt er praxisnahes Wissen zu Themen wie Sustainable Leadership and Management, Nachhaltigkeitsberichterstattung und -informationssysteme. Darüber hinaus ist er ein gefragter Redner auf Kongressen und Workshops, wo er Impulse für die strategische Verankerung von Nachhaltigkeit in Wirtschaft und Gesellschaft gibt und für eine positiv-optimistische Mindset-Änderung zu überzeugen weiß.
Zur Website: ratundrede.de


Jörg Reinskensmeier
Kapitel 8.5 Strategischer Wert von Partnerprogrammen: Das Beispiel „Open Integration“ von Endress+Hauser
Jörg Reinkensmeier leitet ein Team von Technologiemanagern im Kompetenzzentrum für digitale Lösungen von Endress+Hauser.
Nach seinem Studium der Elektrotechnik an der Universität Hannover erweiterte er seine Expertise im Bereich Prozessautomatisierung durch verschiedene Positionen im Projekt- und Produktmanagement und sammelte als Leiter des Partnerprogramms „Open Integration“ von Endress+Hauser wertvolle Erfahrungen in der herstellerübergreifenden Zusammenarbeit.
Zur Website: ehds.endress.com


“Co-Value Creating erhöht die Innovationskraft und beschleunigt nachhaltiges Wachstum, weil wir Fähigkeiten, Intentionen und Investitionen über Unternehmensgrenzen hinweg orchestrieren. So entstehen marktwirksame Lösungen mit messbarem Nutzen für Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt sowie ein robustes, skalierbares Geschäftsmodell.”
Klaus Schein Dipl.-Ing. (FH), ist Programmdirektor für Co-Creation Management an der Steinbeis University – Schools of Next Practices. Ein ist ein anerkannter Experte für die Integration von Co-Creation-Strategien im Key Account Management (KAM) und Strategic Account Management (SAM). In seiner Arbeit verbindet er technische Kompetenz mit strategischer Weitsicht und unterstützt Unternehmen dabei, gemeinsam mit Kunden und externen Stakeholdern entlang der gesamten Wertschöpfungskette neue Lösungen und Prozesse zu gestalten.
Website: Steinbeis Next

Beratung | Training | Ausbildung

Beratung
Wir arbeiten mit Ihnen an den Beziehungen, die für Ihr Geschäft wirklich zählen: strategische Kunden, Partner und Lieferanten. Gemeinsam schärfen wir Wertpfade, Use Cases und Rollen, entwickeln ein CVC Ökosystem und machen sichtbar, wo gemeinsame Wertschöpfung entsteht – und wie sie skalierbar wird.

Training
In Trainingsformaten für Führungskräfte, Key Account Teams und Projektleitende vermittlen wir die Praxis von Cocreatings: klare Wertfragen, Entscheidungslogik, To Prove, Wall of Proof. Ziel ist, dass Sie in Ihrem Alltag Formate schaffen, in denen Zusammenarbeit nicht nur gut gemeint ist, sondern nachweisbar wirkt.

Ausbildung
Wir begleiten Sie beim Aufbau interner Rollen: CVC Architekten, Cocreatings Facilitator, Verantwortliche für strategische Kundenprogramme. In modularen Ausbildungsreihen verbinden wir Konzept, Praxis und Kulturarbeit, damit Ihr Unternehmen Co Value Creating dauerhaft aus eigener Kraft tragen und weiterentwickeln kann.
Wie wir Sie unterstützen
Co Value Creating mit Schlüsselkunden
Wir arbeiten mit Ihnen an den Beziehungen, die für Ihr Geschäft wirklich zählen: strategische Kunden, Partner und Lieferanten. Gemeinsam schärfen wir Wertpfade, Use Cases und Rollen, entwickeln ein CVC Ökosystem und machen sichtbar, wo gemeinsame Wertschöpfung entsteht – und wie sie skalierbar wird.
Training – Cocreatings im Führungs- und Projektalltag
In Trainingsformaten für Führungskräfte, Key Account Teams und Projektleitende vermittlen wir die Praxis von Cocreatings: klare Wertfragen, Entscheidungslogik, To Prove, Wall of Proof. Ziel ist, dass Sie in Ihrem Alltag Formate schaffen, in denen Zusammenarbeit nachweisbar wirkt.
Ausbildung – interne CVC- Kompetenz aufbauen
Wir begleiten Sie beim Aufbau interner Rollen: CVC Architekten, Cocreatings Facilitator, KI-Experten Verantwortliche für strategische Kundenprogramme. In modularen Ausbildungsreihen verbinden wir Konzept, Praxis und Kulturarbeit, damit Ihr Unternehmen Co Value Creating dauerhaft aus eigener Kraft tragen und weiterentwickeln kann.
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Von Meetings zu Cocreatings
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